如何获得更多的顾客
我最关心的是帮助您最好地了解这些天客户想要什么,当涉及到内容营销和客户体验整体。公司必须从过去几年的游说内容发展到各种渠道,并希望达到潜在客户。取而代之的是,他们必须开发材料和接触点,以向客户显示您已经准备好在客户需要时为他们服务。
这其中的一部分涉及改变你如何建立内容营销。
如何赢得更多客户
忙碌的客户希望找到一些能帮助他们继续他们的故事的东西,他们希望知道你已经准备好满足他们的需求。他们还需要所有交付在咬大小的作品。如今,由于大多数人都通过移动设备来消费内容和营销材料,你创建漫无边际、漫无边际的文本帖子的机会已经一去不复返了。最后,每一个内容都必须提供连接和/或向前的机会。警察有“保护和服务”的座右铭,你必须采用这样的座右铭:“连接和服务”。
故事支持
客户第一次体验你的品牌应该是我所标示的故事支持。这意味着,无论你创造什么内容,都要与他们正在寻找的东西相匹配。这需要考虑(或知道)你的各种客户类型。
假设你卖数码相机。也许你的一个市场是有抱负的年轻人。(如果我出售相机,这肯定是一个客户类型,我会追求。)构建内容,帮助他们提高他们的游戏。这里有一些样本主题:
如何用买得起的相机拍摄花样镜头
在所有的情况下,故事都超出了你的技术,但包含了它。你在轻轻地要求销售和/或说清楚你在那里。但你也提供有价值的东西或没有购买。
你会把这些内容放在哪里?网络上在这种情况下,很傻。还有你的网站。但这篇文章不是关于这个的。
咬合大小的接触机会
这篇文章将超过600字。那不太合适。但它比2000个词好。另外,如果我想要的话,我可以拿出一些小点子,和他们做一些不同的事情。比如这里有一个快速视频,例如:
在任何时候,让你的内容模块化、小型化、分散到人们可能需要的地方,并且总是有机会进行连接。
尽可能具体
我今天的最后一条建议是,如果可能的话,一次直接与一个小组对话。建立你的内容和材料,使它在任何特定的时间到达一个非常特定的群体。如果你为多个潜在客户提供服务,那很好。一次只跟一组说话。显然,如果你先和你最大的群体交流,效果会更好,但也不要害怕钻研。
要求出售
内容营销是营销,它是销售的一部分。从你希望服务的人那里请求下一步从来不是一个糟糕的时刻。只要确保它符合交互上下文和/或匹配客户群的潜在需求点即可。例如,如果你喜欢这篇文章,那是一个很好的时间来抓住我的时事通讯,让我每周都做最好的事情。
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看到了吗?像那样。
最后,在他们所在的地方
人们问我哪个网站,哪个社交平台,这是什么。这不是问题。问题是:在什么情况下,有人可能会采取下一步与我提供的材料,以及如何帮助客户?这总是心态。总是。
我希望这是有用的。就像我说的,随时保持这种互动。如果我能以任何方式帮助您,我在这里为您的业务定制这个过程,并帮助您赢得更多的客户。
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